Allgemeine Geschäftsbedingungen
Aktualisiert am 9. Oktober 2025
Jede Reservation gilt als vollständige und unwiderrufliche Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Buchungen
Lektionen können per E-Mail, telefonisch, über das Formular auf der Website, per WhatsApp oder direkt beim Lehrer gebucht werden.
Die Preise umfassen den Unterricht durch die Lehrer von Enjoy the Ride und schliessen alle anderen, in der Buchung nicht erwähnten Leistungen aus (z. B. Skipässe, Materialmiete, Verpflegung oder Versicherungen).
Die Buchung wird mit Eingang der Anzahlung fest und verbindlich.
Zahlung
Zur Sicherung der Buchung ist eine Anzahlung von 50 % erforderlich. Der Restbetrag ist spätestens am letzten Unterrichtstag zu bezahlen.
Akzeptierte Zahlungsmittel:
Online-Zahlungen erfolgen über eine sichere, PCI-DSS-konforme Plattform.
Ausländische Checks werden nicht akzeptiert.
Lehrer
Alle unsere Lehrer sind qualifiziert und verfügen über eine gültige kantonale Bewilligung für den Ski- oder anderen Schneesportunterricht.
Unterrichtsbedingungen
Lektionen finden immer statt, sofern sie nicht ausdrücklich von der Schule abgesagt werden.
Bei Sturm, Schliessung der Bergbahnen oder anderen aussergewöhnlichen Umständen, die das Ausüben von Schneesport verunmöglichen, werden Privatlektionen verschoben. Ist keine Verschiebung möglich, wird eine übertragbare Gutschrift ausgestellt. Kunden, die nicht regelmässig nach Crans-Montana kommen, erhalten eine vollständige Rückerstattung.
Hinweis: Schneefall, Wolken, Wind oder schlechte Sicht gelten nicht als Sturm.
Die Lektionsdauer umfasst Wartezeiten und die Fahrten mit den Bergbahnen.
Eine Lektion wird weder verschoben, zurückerstattet noch verlängert, wenn der Kunde verspätet am Treffpunkt eintrifft oder die Lektion aus vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht abgeschlossen werden kann.
Sobald eine Lektion begonnen hat, ist der volle Betrag geschuldet, auch wenn der Kunde sie aus persönlichen Gründen (Wetter, Müdigkeit, Unstimmigkeiten mit dem Lehrer usw.) vorzeitig beendet.
Der persönliche Eindruck oder die subjektive Einschätzung der Lektion durch den Kunden stellt keinen gültigen Grund für eine Rückerstattung dar. Bei einem aussergewöhnlichen Problem wird der Kunde gebeten, umgehend das Büro zu informieren, damit für die folgenden Lektionen eine Lösung vorgeschlagen werden kann.
Änderungen durch den Kunden
Wir wissen, dass sich Pläne ändern können, und geben stets unser Bestes, um flexibel zu bleiben.
Hochsaison = Weihnachten/Neujahr, Februar, Osterferien
Stornierung durch den Kunden
Wir bemühen uns, so flexibel wie möglich zu sein und gleichzeitig die Verfügbarkeit unserer Lehrer in den stark nachgefragten Zeiten zu schützen.
Ausnahmen mit vollständiger Rückerstattung:
- Krankheit mit gültigem ärztlichem Attest eines lokalen Arztes
- Unfall mit gültigem ärztlichem Attest eines lokalen Arztes
- Vollständige Schliessung des Skigebiets, Naturkatastrophe oder höhere Gewalt
Stornierung durch Enjoy The Ride
Die Schule behält sich vor, eine Lektion in den folgenden Fällen abzusagen:
Bei Verletzung oder Verhinderung des Lehrers, die die Durchführung der Lektion verunmöglicht, wird die Lektion nach Wahl des Kunden vollständig zurückerstattet oder mit einer Gutschrift in gleicher Höhe abgegolten.
Bei höherer Gewalt oder aussergewöhnlichen Umständen, die die Durchführung der Lektion aus Gründen ausserhalb des Einflussbereichs der Schule verunmöglichen (z. B. Schliessung des Skigebiets, Naturkatastrophe, behördliche Einschränkung), erhält der Kunde entweder eine vollständige Rückerstattung oder eine gleichwertige Gutschrift, die für eine künftige Buchung verwendet werden kann.
Haftung
Enjoy the Ride — Alpine Sports School haftet nicht für Unfälle, die sich während oder nach den Lektionen ereignen. Schneesport birgt inhärente Risiken, und die Entscheidung zur Teilnahme liegt vollständig in der Verantwortung des Kunden. Jeder Teilnehmer muss über eine persönliche Unfallversicherung verfügen.
Die Schule haftet weder für den Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände (Handschuhe, Taschen, Stöcke, Ski usw.) noch für die Wetterbedingungen oder den Zustand der Pisten.
Streitigkeiten
Im Streitfall bemühen sich beide Parteien um eine gütliche Einigung. Kommt keine Einigung zustande, untersteht der Streitfall dem Schweizer Recht und der ausschliesslichen Zuständigkeit der Gerichte des Kantons Wallis.